oase.com - surfers world
      

Zurück   [oase.com-Forum] > Hauptbereich > Windsurfen
Registrieren Regeln Hilfe Benutzerliste Kalender Suchen Heutige Beiträge Alle Foren als gelesen markieren

Antwort    « Vorheriges Thema | Nächstes Thema »  
 
Themen-Optionen Ansicht
Alt 31.05.2017, 21:07   #1
palmenfischmelone
Benutzer
 
Dabei seit: 05/2017
Beiträge: 19
Standard Problem bei der Kostenrückerstattung mit YOU-LOVE-IT Düsseldorf

Hallo Leute,

ich hätte gern eure Meinung zu folgendem Sachverhalt:

Habe vor vier Wochen im online Shop der o.g. Firma Ware im dreistelligen Bereich bestellt und per Vorauskasse bezahlt.
Nachdem die Lieferung nach 10 Tagen nicht da war wurde mir, auf Nachfrage meinerseits wo denn die Bestellung bleibt,
mitgeteilt die Ware sein z.Z. nicht lieferbar es würde 3-4 Tage dauern bis das wieder möglich ist.
Eine Bestellung (Ware sofort verfügbar) war dennoch möglich. Aber gut kann passieren.

Nach weiteren 7 Tagen (von YLI war nix zu hören) bekam ich auf eine Anfrage die Antwort
die Ware sei eigentlich ausverkauft und gar nicht mehr lieferbar.
Worauf ich laut AGBs das Widerrufsrechts in Anspruch nahm und den Kaufvertrag schriftlich aufkündigte.
Man teilte mir mit den bezahlten Betrag unverzüglich auf mein Konto zurück zu überweisen.

Dies wurde mir vor nun fast 10 Tagen per Mail mitgeteilt.
Den ausstehenden Betrag habe ich nicht erhalten.

Ich selbst bin der Meinung, dass es absurd ist die bestehende Klagekultur zu betreiben.
Angesichts solcher Umstände gibt es abseits juristischer Schritte aber wohl kaum Alternativen, oder doch?

P.S: Ich finde diese Geschäftspraktiken äusserst unseriös und bin absolut der Meinung, dass jedem das Recht zusteht
in Foren wie diesem auch solche Erfahrungen zu teilen.

Beste Grüße,
T.W. aus Wien.
palmenfischmelone ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2017, 09:08   #2
sheshe
Windsurfer
 
Dabei seit: 01/2007
Ort: bald wieder in der wärme!
Beiträge: 1.642
Standard

hast du mal angerufen?

Leute, klärt doch solche Angelegenheiten mal wieder, indem ihr ein Telefon in die Hand nehmt und anruft. Wir alle versinken heutzutage in der Mailflut und mit gebührendem Anstand ist bei einer persönlichen Kontaktaufnahme viel mehr zu erreichen, als mit zum Teil falsch verstandenen Emails.

PS: Der Typ vom Shop ist glaube ich hier im Forum zu finden...
sheshe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2017, 19:23   #3
palmenfischmelone
Benutzer
 
Dabei seit: 05/2017
Beiträge: 19
Standard

Es besteht Mailkontakt zwischen MitarbeiterInnen von YOU LOVE IT und mir.
palmenfischmelone ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 16.06.2017, 21:53   #4
Fayelander
Benutzer
 
Dabei seit: 06/2004
Beiträge: 121
Standard

Hallo. Habe mich gerade vertippt, denn ich bin normal immer im Kitesurf-Forum unterwegs.
Wenn du die suche im Kitesurf-Forum nutzt wirst du sehen das du nicht die Ausnahme bist!
Habe selbst auch schon Probleme mit Gerrit gehabt. Da nutzt kein telefonieren oder mailen....das hört man auch immer wieder und habe ich selbst schon erlebt. Möchte hier meinen Fall auch nicht nochmal aufrollen doch habe ich damals fast 9 Wochen auf meine Kohle gewartet.
Viel Glück. Leider muss mann hier negativ Webung machen das man sein Geld wieder bekommt.
Sorry für meine Verirrung ins falsche Forum
LG
Fayelander
Fayelander ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.07.2017, 22:14   #5
kitemario64
Benutzer
 
Dabei seit: 09/2016
Beiträge: 5
Standard

Ich kann das so nicht bestätigen. Ich kaufe seit Jahren bei You Love It und hatte nie Probleme . Alles hat immer super geklappt. Auch Umtauschen war nie ein Problem.
kitemario64 ist offline   Mit Zitat antworten




Antwort


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 
Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist dir nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist dir nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist dir nicht erlaubt, Anhänge anzufügen.
Es ist dir nicht erlaubt, deine Beiträge zu bearbeiten.

vB Code ist An.
Smileys sind An.
[IMG] Code ist An.
HTML-Code ist Aus.
Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
boot Düsseldorf vom 18. bis 26. Januar 2014 oase-news Treffpunkt 20 22.01.2014 02:03
Meine Erfahrung mit YOU LOVE IT KITESHOP Düsseldorf SirTom Kitesurfen 45 20.10.2013 14:05
generelles Fahrtechnik Problem ????? Avatar Kitesurfen 9 03.08.2007 14:33
Problem mit verdrillen der 5. Leine tomkiterII Kitesurfen 6 18.10.2006 12:26


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 03:49 Uhr.


Powered by vBulletin® Version 4.2.3
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.